Sales support engineer Robotics Benelux (M/V)

Sales support engineer Robotics Benelux (M/V) We bieden je een afwisselende baan in een internationaal concern dat de ontwikkeling van zijn medewerkers, kwaliteit en veiligheid zeer hoog in het vaandel draagt. Uiteraard bieden we je een concurrerend en aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden. Locatie: - 1930 Functie: Sales support engineer Robotics Benelux (M/V) Taken In deze boeiende functie bestaan je werkzaamheden uit het onderhouden van (overwegend) telefonische en schriftelijke contacten met onze klanten. Na een opleidingsperiode waarin je vertrouwd gemaakt wordt met onze producten en applicaties, is de Sales Support Engineer in staat om de sales engineers, systeem integratoren en eindklanten zelfstandig te ondersteunen met diepgaande productkennis op het gebied van robotica en  robot-applicaties (External sensor applicaties, RobotStudio simulaties, Pickmaster, LeanPick, LeanPalletize, etc). Je voert programmeeropdrachten uit in opdracht van systeem integratoren en eindklanten in hun respectievelijke projecten. Je concrete werkzaamheden omvatten: Het simuleren van concrete projecten gebruikmakend van onze applicatiesofteware om de klanten een visuele voorstelling te bieden van de concrete toepassingen van onze robotica mogelijkheden. Op­stellen van offer­tes op basis van de geprogrammeerde simulaties en het overzicht bewaren over de lopende offertes en orders, vanaf order tot aflevering. Het inventariseren van de eisen, wensen en behoeften van klanten en daarnaast het ondersteunen van deze klanten omtrent de producten. Het nauw samenwerken met partners. Contacten onderhouden met de toeleverende fabrieken over producten en productontwikkeling. Afhandelen van klach­ten en in team­verband verbeterpunten voorstellen en uitrollen. Bewaken en uitvoeren van het after sales traject. Eisen • Je beschikt over master elektromechanica – ICT of gelijkwaardig door ervaring; • Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels; • Je bent service-minded; • Je bent een vlotte communicator, en je kan vlot contacten leggen met klanten, (afdelings)managers, (uitvoerende) collega’s en ABB-fabrieken; • Je hebt commerciële feeling, en je bent in staat om efficiënt en stressbestendig te werken, zowel individueel als in team; • Je bent administratief sterk en georganiseerd; • Kennis van de gangbare pc applicaties is een vereiste. Overige informatie Ons aanbod: We bieden je een afwisselende en verantwoordelijke job in een internationaal concern dat de ontwikkeling van zijn medewerkers, kwaliteit en veiligheid zeer hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt de vrijheid om een waaier van verantwoordelijkheden op je te nemen in een snel evoluerende omgeving. Bovendien bieden we je een competitief salarispakket en reële doorgroeimogelijkheden. Interesse? Registreer uw CV en solliciteer online via www.abb.be door te klikken op ‘Werken bij ABB’. Voor vragen over de vacature kan u terecht bij Dieter Vandeweyer, e-mail: dieter.vandeweyer@be.abb.com, tel. 02-218.66.01 ABB is the local branch of the worldwide ABB group. ABB staffs are professionals in the field of transmission and distribution of electricity, process and production automation, and electrical, electronic and installation engineering products and systems. They are familiar with the local market, which means they understand the customers requirements and can translate them into appropriate solutions. ABB Benelux is de lokale vertegenwoordiging van het globale ABB-concern. De ABB-medewerkers in België zijn professionals op het gebied van transmissie en distributie van elektriciteit, proces- en productieautomatisering, elektrische, elektronische en installatietechnische producten en systemen. Zij kennen de lokale markt; zij begrijpen uw wensen en behoeften en vertalen deze naar passende oplossingen. ABB Robotics is gevestigd in Zaventem, en is de absolute marktleider op het gebied van robotica. We zijn gespecialiseerd in het leveren van geavanceerde automatiseringsoplossingen, producten en diensten, aan een groot aantal industrieën, eindklanten en systeemintegratoren. Onze oplossingen worden gebruikt in verschillende sectoren zoals de automobielindustrie, de manufacturing industrie en de consumentenindustrie. Our ambition. Your legacy. Sales support engineer Robotics Benelux (M/V) Reageren vóór 3 maart 2015